¿Donde se encuentran sus tiendas?
Contamos con dos sucursales en Culiacán:
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Sucursal Calzada. Calzada Heroico Colegio Militar #3114 Sur colonia 21 de marzo. T. 667 764 9476 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 6:00, sábado de 8:00 a 4:30 y domingo de 9:00 a 1:30.
Sucursal Centro. Blvd Gabriel Leyva Solano 501 Oriente esquina con Aldama. T. 667 258 3919 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 5:30 y sábado de 9:00 a 4:00
¿Cuáles son las formas de pago?
En tienda física puede realizar sus pagos en efectivo, transferencia o terminal bancaria.
En Tienda en línea disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Por el momento solo hacemos envíos en Culiacán. Muy pronto expandiremos nuestra zona de entregas.
Me interesa comprar en otra ciudad ¿Con quién me puedo contactar?
Puedes contactarnos al número de WhatsApp. Platicamos tu necesidades y encontramos una opción para ti.
Envía un mensaje de whatsapp
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Por el momento solo realizamos envío en Culiacán o puede pasar a recoger en su tienda más cercana.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general puede tomar entre 1 y 2 días.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puede solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra, siempre en cuando el producto se encuentre en el mismo estado en el que fue entregado (excepto colores igualados).
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contáctate con nosotros a [email protected] o al Whatsapp
¿Que pasa si no encuentro el color que busco?
Nuestro catálogo en línea está limitado, si el color que busca no se encuentra nos puede contactar para verificar disponibilidad. Igualamos casi todos los colores y para el resultado más preciso puede llevar a su tienda más cercana alguna muestra física del color, puede ser desde un pedacito de su pared actual, un vaso, un cojín o hasta su blusa favorita.
¿Porque se ve diferente el color en mi pantalla y en físico?
Los colores en línea son aproximados a los reales, la luz de una pantalla y un celular hace que percibamos diferente los colores. Los tonos reales los puede ver en tienda.
¿Puedo facturar mi compra?
Puedes solicitar tu factura al momento de terminar la compra o enviar un correo a [email protected] con tus datos fiscales, el número de compra y uso de CFDI y su factura se le enviara a su correo.
